「Good Living友の会」は、日本の住宅産業を支えるさまざまな事業者さまが参加する、業界最大級のVC(ボランタリーチェーン)です。
Ready for Challenge?
ホーム 経営戦略立案 売上・利益の源づくり 競争力強化 さまざまなサポート ご入会について
いかにして生涯顧客をつくるか。ポイントは“関係性強化”のしくみにあります。
顧客とつながるツールをステップ別にご用意しています。
“生涯顧客づくり”が重要となる地域密着型ビジネス。お客さまからリピート受注やご紹介をいただくためには、
家づくりのあらゆる場面で満足度を高め、着実に信頼関係を築いていくことがポイントとなります。
「Good Living友の会」では、ステップに応じた効果的な販促ツールを豊富にご用意。
お客さまとの接点づくりはもちろん、信頼関係づくりにもお役立ていただけます。
一例をご紹介します。
リサーチサービス「ココマップ」 集客サイト「いい家ネット」
営業エリア内の潜在需要をグラフや地図上に表示。
販促や出店計画のための商圏レポートをご提供します。
見込客さまとの出会いの場をご提供するポータルサイト。
自社PRやイベント情報などを無料で公開できます。
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プレゼンツール各種 お引渡しツール各種
プランづくりやお客様へのご提案、クロージングまでをサポートするツールを豊富にご用意しています。
より顧客満足度を高めるために。
引渡しの際、お施主さまに感動を与える各種演出ツールをご活用いただけます。
顧客管理システム「顧客プレミアム」 LIXILコールサービス
顧客のリフォーム時期や点検時期など、訪問すべきタイミングが自動的にわかる顧客管理システムです。
24時間365日体制の貴社専用窓口を開設。
修理手配代行のほか、顧客管理や履歴管理にもお役立ていただけます。
定期点検サービス OB顧客フォローツール
OB顧客との関係づくりに欠かせない定期点検を代行。
日程調整、簡易補修、結果報告までワンストップで代行します。
いつまでもOB顧客とつながりを維持しつづけるための情報誌などをご用意しています。
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